Rumah > FAQ

1. Apa hal pembayaran?

Kami akan merekomendasikan pelanggan kami untuk menggunakan istilah yang berbeda dari pembayaran berdasarkan perbedaan jumlah pesanan.

Kurang dari 1000 USD, umumnya memilih PayPal

Lebih dari 1000 USD, umumnya memilih telegraphic transfer atau Alibaba

Jika Anda membutuhkan persyaratan rinci pembayaran, pls hubungi kami.

2. Saya ingin tahu info lebih lanjut tentang reputasi Anda.

d. Kami adalah Amazon vendor.

b Kami adalah Supplier Baik direkomendasikan oleh Alibaba.

c. Kami memiliki 3 bintang di Transaksi Level, yang sudah level tertinggi dalam industri ini.

d. Pada tahun lalu kami telah mengekspor paling kabel ev di Cina, yang dapat Anda temukan beberapa data di Alibaba.

3. Saya pikir pembayaran T / T sangat tidak aman bagi saya, dan L / C adalah sedikit kesulitan. Setiap saran?

Anda dapat memiliki mencoba dengan Alibaba Perdagangan Assurance. Ini adalah layanan baru yang dirilis oleh Alibaba.com, itu berarti akun pembayaran dijamin oleh Alibaba!

Hal ini sangat mudah dan aman:

Sebuah. Anda hanya perlu untuk mengkonfirmasi urutan pada Alibaba, dan mengatur pembayaran untuk Alibaba (bukan kepada kami).

b. Alibaba memperhatikan kita untuk mengirim barang kepada Anda setelah menerima pembayaran Anda.

c. Jika Anda menerima barang yang tepat di waktu yang disepakati, Alibaba akan mengirim uang kepada kami

d. Jika Anda tidak menerima barang yang tepat, Alibaba akan mengembalikan uang kepada Anda.

Semakin banyak pelanggan pada Alibaba menggunakan metode pembayaran ini untuk menjamin keselamatan dana mereka. Apa yang kamu pikirkan?

Informasi lebih lanjut tentang Perdagangan Assurance, pls hubungi kami atau mencari

http://tradeassurance.alibaba.com/bao/buyer_advertise.htm?tracelog=from_home_service :)

4. Apakah produk Anda memiliki sertifikasi mutu? Berapa lama waktu garansi?

Semua EV pengisian kami produk dimiliki dengan CE, sertifikasi TUV, produk J1772 dimiliki dengan sertifikasi UL. Secara umum, waktu garansi 1 tahun.

5. Bagaimana Anda mengirimkan barang Anda kepada saya? Itu akan makan waktu berapa lama?

Kami memiliki berbagai cara pengiriman bagi pelanggan untuk memilih, DHL, TNT, UPS, angkutan udara, pengiriman Samudra. Jika tidak memiliki persyaratan khusus, berat produk kurang dari 50 kg akan diatur oleh DHL (3 hari), berat produk lebih dari 50 kg akan diatur oleh Ocean freight (30 hari). Tapi pls dicatat bahwa ini hanyalah waktu transportasi, waktu memproduksi produk akan bervariasi dari 3days sampai 10 hari karena jumlah pesanan, tingkat kesibukan di lini produksi.

6. Bisakah kita mengharuskan Anda untuk mencetak merek dagang kami menjadi produk Anda? Apakah warna steker dan kabel dapat disesuaikan dibuat sesuai dengan kebutuhan kita?

Kami mendukung produksi OEM, namun jumlah pesanan harus lebih dari 100pcs.

Warna steker dan kabel dapat disesuaikan dibuat warna apa saja atas dasar kebutuhan Anda, kuantitas pesanan harus lebih dari 200pcs.

7. Kita perlu menghubungkan plug industri untuk steker J1772 dengan 7m panjang kabel, namun, kami tidak menemukan produk serupa di website Anda.

Produk yang ditampilkan di website kami adalah produk utama, kita dapat menghubungkan dua jenis steker, tetapi beberapa yang membutuhkan jumlah tertentu untuk disesuaikan koneksi. Jika persyaratan yang lebih rinci, pls hubungi kami.

 

8. Bagaimana kualitas produk Anda? Dalam kasus masalah terjadi, apa yang harus saya lakukan?

Pertama, kami menjual produk kami selama bertahun-tahun, kami memiliki tim insinyur profesional di bidang ini. Selain itu, produk kami harus melewati pemeriksaan ketat dan tes diulang sebelum mereka pergi keluar, tingkat variasi halus 99,98%. Jika itu adalah kualitas yang menyebabkan kegagalan digunakan, kami akan mengambil tempat yang baru secara gratis.


Jika masalah tidak dalam jawaban di atas, Anda dapat menghubungi kami secara langsung, kami akan membantu Anda untuk memecahkan masalah dengan ketelitian dan kesabaran.

Copyright © Besen-Group All Rights Reserved.